Consultar cobranças do pedágio Free Flow ficou mais simples para os motoristas. Desde esta segunda-feira (24), as passagens registradas nos pedágios eletrônicos podem ser visualizadas diretamente pelo aplicativo CNH do Brasil, o mesmo que reúne a carteira de habilitação digital e informações dos veículos.
A principal mudança é a centralização das cobranças. Antes, o motorista precisava consultar individualmente os canais de cada concessionária. Agora, os débitos podem ser acompanhados em um único ambiente, com informações sobre vencimento, pagamento e situação de cada passagem.
Como consultar o Free Flow pelo aplicativo?
O procedimento é feito dentro do próprio aplicativo CNH do Brasil.
Depois de acessar a plataforma, o motorista deve entrar na área “Veículos”, selecionar o automóvel desejado e procurar a opção “Pedágio eletrônico”.
Nesse espaço aparecem as passagens registradas pelos pórticos Free Flow em ordem cronológica.
A plataforma informa ainda se a cobrança está paga, vencida ou em processamento, além de mostrar o prazo disponível para regularização.
O recurso também funciona para veículos equipados com tag de pagamento automático. Nesse caso, entretanto, a cobrança continua sendo processada automaticamente pela empresa responsável pela tag.
Consulta do Free Flow foi centralizada em um único aplicativo
Até agora, um dos pontos que mais causavam dúvidas no sistema Free Flow era justamente a forma de localizar as cobranças.
Como não existem cabines tradicionais, o motorista pode passar por um pórtico sem perceber imediatamente que há uma tarifa pendente.
Além disso, cada concessionária mantinha seu próprio sistema de consulta.
Com a integração ao aplicativo, o objetivo é reduzir essa fragmentação e facilitar o acompanhamento das passagens.
Isso pode ajudar principalmente quem percorre diferentes rodovias e acaba acumulando cobranças de concessionárias distintas.
Pagamento do Free Flow ainda não é feito pelo aplicativo
Apesar da novidade, existe uma diferença importante entre consultar e pagar.
O aplicativo CNH do Brasil mostra as cobranças e indica qual concessionária é responsável pela tarifa.
Para efetuar o pagamento, porém, o motorista ainda precisa utilizar os canais oficiais dessa empresa.
Ou seja, o aplicativo funciona como uma central para localizar e acompanhar as pendências, mas não substitui, por enquanto, as plataformas de pagamento das concessionárias.
Prazo para pagar Free Flow continua sendo de 30 dias
A inclusão das cobranças no aplicativo não altera a obrigação de pagamento.
Depois que a tarifa estiver disponível, o motorista terá até 30 dias para regularizar o débito.
A ferramenta também poderá enviar notificações avisando sobre a proximidade do vencimento.
O alerta pode chegar até cinco dias antes do fim do prazo, ajudando o usuário a evitar esquecimentos.
Quem deixa de pagar dentro do período estabelecido pode sofrer penalidades previstas na legislação.
Falta de pagamento do Free Flow pode gerar multa e pontos
Caso o motorista não quite a tarifa dentro do prazo, a infração pode resultar em multa de R$ 195,23 e cinco pontos na CNH.
O sistema passou por mudanças recentes justamente porque milhões de autuações foram geradas durante o período de adaptação ao Free Flow.
Cerca de 3,4 milhões de multas chegaram a ser suspensas após alterações nas regras de cobrança.
Também existe um período especial de regularização para alguns débitos antigos.
Pendências antigas podem ser regularizadas até novembro
Motoristas enquadrados nas regras de transição poderão regularizar determinadas tarifas até 16 de novembro de 2026, conforme a resolução Contran 1.026.
Desde o início desse processo, 1.324.797 multas relacionadas ao não pagamento do Free Flow foram canceladas após a quitação das tarifas correspondentes.
A medida busca resolver situações criadas durante a fase inicial do sistema, quando ainda havia muitas dúvidas sobre onde consultar e como pagar os valores.
Quem já pagou a multa pode pedir ressarcimento
Também existe uma regra específica para quem já quitou a multa de trânsito gerada pelo não pagamento da tarifa.
Nesses casos, o usuário poderá solicitar ressarcimento do valor da penalidade ao órgão responsável pela autuação.
Para isso, será necessário pagar o pedágio correspondente até 16 de novembro de 2026.
A devolução não acontece automaticamente. O motorista precisará procurar o órgão que aplicou a multa e seguir o procedimento de solicitação.
Como funciona o pedágio Free Flow?
O Free Flow elimina as tradicionais praças com cancelas.
Em vez disso, a rodovia utiliza pórticos equipados com câmeras e sensores, capazes de identificar os veículos durante a passagem.
A cobrança pode ser vinculada à placa ou realizada automaticamente por meio de uma tag instalada no para-brisa.
A principal vantagem é permitir que o motorista mantenha a velocidade da via, sem precisar parar em cabines.
O sistema começou a ser utilizado no Brasil em 2023 e vem sendo ampliado gradualmente.
Quais rodovias já utilizam Free Flow?
O modelo está presente em trechos de rodovias federais e estaduais.
Entre elas estão partes das BR-101, BR-116, BR-381, BR-262, BR-364, BR-277 e BR-369, além de vias estaduais em São Paulo, Minas Gerais e Rio Grande do Sul.
Também há cobrança eletrônica em trechos como o Contorno Sul da Tamoios e no Sistema Anchieta-Imigrantes.
Com a expansão desse tipo de pedágio, a consulta centralizada pelo aplicativo tende a se tornar ainda mais útil.
A novidade não elimina a necessidade de acessar a concessionária para pagar, mas resolve uma das principais dificuldades do Free Flow: descobrir rapidamente se existe alguma tarifa pendente e quanto tempo resta para quitá-la.
Sou entusiasta do universo automotivo e acompanho de perto as principais novidades do setor, especialmente quando o assunto envolve carros híbridos e elétricos. Gosto de compartilhar informações sobre tecnologia, inovação, consumo, lançamentos e tendências que estão transformando a mobilidade no Brasil e no mundo.